Šios automobilio nuomos taisyklės ir sutarties sąlygos (toliau – Sutartis) sudaro nuomotojo UAB „AUTOBOOK“ (juridinio asmens kodas 306120671, buveinė Eduardo Andrė g. 14-5, Vilnius; toliau – Nuomotojas) ir automobilį išsinuomojančio asmens (toliau – Nuomininkas) susitarimą dėl transporto priemonės nuomos be vairavimo ir techninės priežiūros paslaugų. Sutartis parengta vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso (toliau – CK) 6.477–6.503 ir 6.522–6.529 straipsniais bei vartotojų teises reglamentuojančiais teisės aktais.
Prieš patvirtindamas rezervaciją Nuomininkas turi galimybę iš anksto susipažinti su visomis šios Sutarties sąlygomis, kaina ir papildomais mokesčiais. Pateikdamas rezervaciją autobook.lt svetainėje ir (arba) pasirašydamas automobilio priėmimo–perdavimo aktą, Nuomininkas patvirtina, kad su Sutartimi susipažino, ją suprato ir su jos sąlygomis sutinka. Autentiška yra Sutarties versija lietuvių kalba.
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Sutartis yra standartinė ir taikoma visiems Nuomotojo klientams vienodai. Individualios sąlygos (automobilis, nuomos kaina ir laikotarpis, užstatas, franšizė, ridos limitas, draudimo apsauga, leidimas išvykti į užsienį) nurodomos automobilio priėmimo–perdavimo akte (toliau – Aktas).
1.2. Aktas yra neatskiriama Sutarties dalis ir įrodo automobilio būklę, komplektaciją, kuro lygį bei ridą perdavimo ir grąžinimo momentu. Esant individualių Akto duomenų ir Sutarties bendrųjų sąlygų neatitikimui, dėl konkrečios nuomos individualių duomenų vadovaujamasi Aktu.
1.3. Šalys susitaria, kad pranešimai, siunčiami el. paštu ar SMS žinute Sutartyje ar Akte nurodytais kontaktais, prilyginami rašytiniams ir laikomi gautais ne vėliau kaip per 24 valandas nuo išsiuntimo.
1.4. Sutarčiai taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
2. Sąvokos
- Automobilis — nuomai perduodama Nuomotojo transporto priemonė, nurodyta Akte.
- Nuomininkas — fizinis arba juridinis asmuo, priimantis Automobilį nuomai.
- Rezervacija — užsakymas autobook.lt svetainėje, kuriame nurodomos paėmimo ir grąžinimo datos bei laikai, pasirinktas Automobilis ir Nuomininko kontaktai.
- Užstatas — pinigų suma, rezervuojama (blokuojama) arba sumokama Nuomininko įsipareigojimams pagal Sutartį užtikrinti.
- Franšizė — Akte nurodyta maksimali Nuomininko atsakomybės suma įvykus draudžiamajam (kompensuojamam) įvykiui.
- Papildoma atsakomybės apsauga (CDW) — pasirenkama paslauga, kuria už papildomą mokestį sumažinama franšizė ir (arba) užstatas.
- Kompensuojamas įvykis — įvykis, kurio žalą dengia Automobilio draudimas.
- Nekompensuojamas įvykis — įvykis, kurio draudimas nedengia (žr. 6 skyrių).
- Prastova — Nuomotojo negautos pajamos dėl to, kad Automobilis remontuojamas dėl Nuomininko kaltės padarytos žalos.
- Para — 24 valandų nuomos laikotarpis, prasidedantis nuo Automobilio perdavimo Nuomininkui momento.
3. Sutarties sudarymas ir patvirtinimas
3.1. Rezervacija atliekama užpildžius formą autobook.lt svetainėje. Užpildydamas formą Nuomininkas patvirtina pateiktų duomenų teisingumą ir sutinka su šia Sutartimi bei privatumo politika. Rezervacija patvirtinama el. paštu.
3.2. Sutartis laikoma sudaryta ir įsigalioja nuo rezervacijos patvirtinimo, o galutinai – pasirašius Aktą. Nuomininkui neturint galimybės pasirašyti, Sutartis laikoma patvirtinta, kai Nuomininkas el. paštu praneša, kad su sąlygomis susipažino ir sutinka.
3.3. Nuomotojas turi teisę atsisakyti sudaryti Sutartį arba atšaukti rezervaciją, jei Nuomininkas neatitinka 4 skyriaus reikalavimų, pateikė klaidingą informaciją arba yra pagrįstų abejonių dėl jo galimybės vykdyti įsipareigojimus.
4. Reikalavimai Nuomininkui ir vairuotojams
- Ne mažesnis nei 21 metų amžius ir galiojantis B kategorijos vairuotojo pažymėjimas, turimas ne trumpiau kaip 2 metus. Atskiroms transporto priemonėms (galingoms ar didesnės vertės) gali būti taikomas 23 metų amžiaus ir 3 metų stažo reikalavimas – tai nurodoma Akte.
- Galiojantis asmens tapatybę patvirtinantis dokumentas.
- Automobilį gali vairuoti tik Akte nurodyti asmenys, atitinkantys šiuos reikalavimus. Leisti vairuoti Akte nenurodytam asmeniui draudžiama ir tai laikoma esminiu Sutarties pažeidimu.
- Nuomininkas visiškai atsako už visų Nuomotojui pateikiamų dokumentų ir duomenų galiojimą bei teisingumą.
5. Užstatas ir papildoma atsakomybės apsauga
5.1. Nuomotojas turi teisę reikalauti Akte nurodyto dydžio užstato, kuris blokuojamas arba sumokamas prieš perduodant Automobilį. Užstatas yra prievolių įvykdymo užtikrinimas, o ne negrąžinamas mokestis.
5.2. Užstatas ar jo dalis gali būti įskaitomas tik į dokumentais pagrįstus Nuomotojo reikalavimus (nesumokėtą nuomos mokestį, baudas ir rinkliavas, kuro trūkumą, žalą pagal Aktą, valymo ar kitus pagal Sutartį priklausančius mokesčius). Likusi užstato dalis grąžinama per 5 darbo dienas nuo Automobilio grąžinimo ir žalos įvertinimo. Kilus ginčui, Nuomotojas pateikia Nuomininkui detalų išskaičiuotų sumų paskaičiavimą.
5.3. Akte gali būti nustatyta franšizė – maksimali Nuomininko atsakomybės suma įvykus kompensuojamam įvykiui. Nuomininkas gali įsigyti papildomą atsakomybės apsaugą (CDW), kuri už Akte nurodytą mokestį sumažina franšizę ir (arba) užstatą.
6. Draudimas ir atsakomybės ribos
6.1. Automobilis apdraustas privalomuoju transporto priemonių valdytojų civilinės atsakomybės draudimu. Transporto priemonės draudimas (KASKO) galioja tik tuomet, jei tai nurodyta Akte.
6.2. Net ir esant KASKO draudimui, draudimas nedengia ir Nuomininkas pilnai atlygina žalą šiems Automobilio elementams bei atvejams: padangos, ratlankiai, stiklai, veidrodėliai, žibintai, salonas, dugnas ir stogas, variklis ir pavarų dėžė dėl netinkamos eksploatacijos, taip pat raktų ar dokumentų praradimas. Esant galimybei, šios rizikos gali būti apdraustos atskira papildoma apsauga (nurodoma Akte).
6.3. Nekompensuojamais laikomi įvykiai, kai žala padaryta: vairuojant neblaiviam ar apsvaigusiam; Automobilį vairuojant Akte nenurodytam asmeniui; naudojant Automobilį ne pagal paskirtį, sporto varžybose, bekelėje, vilkimui, mokymams ar mokamam keleivių/krovinių vežimui; pažeidus Sutarties draudimus; pasišalinus iš įvykio vietos; nepranešus apie įvykį teisėsaugai/Nuomotojui; išvykus už Lietuvos Respublikos ribų be Nuomotojo leidimo. Tokiais atvejais Nuomininkas pilnai atlygina Nuomotojui ir tretiesiems asmenims padarytą žalą.
6.4. Jei draudiminio įvykio žala trečiajai šaliai viršija civilinės atsakomybės draudimo sumą, trūkstamą sumą padengia kaltas Nuomininkas.
7. Automobilio perdavimas ir būklė
7.1. Nuomotojas perduoda techniškai tvarkingą, paruoštą eksploatuoti ir privalomuoju civilinės atsakomybės draudimu apdraustą Automobilį su galiojančia technine apžiūra.
7.2. Prieš pasirašydamas Aktą Nuomininkas privalo apžiūrėti Automobilį, patikrinti jo dokumentus, komplektaciją ir techninę būklę. Visi pastebėti defektai fiksuojami Akte ir (arba) nuotraukomis.
7.3. Apie perdavimo metu nepastebėtus paslėptus trūkumus Nuomininkas privalo pranešti Nuomotojui el. paštu (pridedant nuotraukas, jei įmanoma) ne vėliau kaip per 18 valandų nuo Akto pasirašymo. Tokiu atveju Nuomininkas už šiuos trūkumus neatsako.
7.4. Draudžiama keisti, klastoti ar trikdyti ridos skaitiklio, GPS ir signalizacijos veikimą.
8. Automobilio naudojimas ir draudžiami veiksmai
8.1. Nuomininkas naudoja Automobilį pagal paskirtį, laikydamasis gamintojo nurodymų, kelių eismo taisyklių ir draudimo sąlygų. Pagal CK 6.522–6.525 straipsnius Nuomininkas nuomos laikotarpiu savo lėšomis užtikrina Automobilio techninę priežiūrą, einamąjį remontą ir padengia eksploatacines išlaidas (kuras, rinkliavos, stovėjimas).
8.2. Nuomininkas privalo tikrinti variklio alyvos, aušinimo ir kitų skysčių lygį bei padangų slėgį, saugoti Automobilį, jo dokumentus ir raktelius, palikdamas Automobilį užrakinti jį ir įjungti signalizaciją.
8.3. Draudžiama:
- vairuoti neblaiviam, apsvaigusiam nuo narkotinių, psichotropinių medžiagų ar stipraus poveikio medikamentų;
- naudoti Automobilį sporto varžybose, lenktynėse, bandymuose, bekelėje, vairavimo mokymams;
- vilkti kitas transporto priemones ar priekabas, kurių masė viršija leistiną;
- teikti mokamas keleivių ar krovinių vežimo (taksi, pavėžėjimo) paslaugas be Nuomotojo rašytinio leidimo;
- perleisti, subnuomoti Automobilį ar perduoti jį vairuoti Akte nenurodytiems asmenims;
- gabenti pavojingus, degius, nelegalius krovinius;
- rūkyti Automobilio salone ir vežti gyvūnus be tinkamo gardo/dėžės;
- naudoti Automobilį bet kuriai įstatymais draudžiamai veiklai.
9. Degalų politika
9.1. Taikoma „pilnas–pilnas“ degalų politika: Automobilis grąžinamas su tokiu pat kuro kiekiu, koks buvo perduodant. Degalai pilami tik degalinėse, naudojant gamintojo nurodytą kuro rūšį.
9.2. Grąžinus Automobilį su mažesniu kuro kiekiu, Nuomininkas apmoka trūkstamo kuro faktinę kainą ir 10 € aptarnavimo mokestį.
10. Ridos limitas
10.1. Jei Akte nustatytas ridos limitas, jį viršijus kiekvienas papildomas kilometras apmokestinamas Akte nurodytu tarifu. Jei ridos limitas Akte nenurodytas, rida Lietuvos Respublikos teritorijoje neribojama.
11. Išvykimas už Lietuvos Respublikos ribų
11.1. Išvykti Automobiliu už Lietuvos Respublikos ribų galima tik gavus išankstinį rašytinį Nuomotojo leidimą, kuris nurodomas Akte kartu su leidžiamomis valstybėmis. Vykti į ne Europos Sąjungos valstybes, taip pat į Rusijos Federaciją ir Baltarusiją, draudžiama.
11.2. Išvykus be leidimo: Automobilio draudimas netaikomas ir Nuomininkas atsako už visą dėl to atsiradusią žalą bei išlaidas (įskaitant transportavimą atgal), moka 300 € netesybas, o Nuomotojas turi teisę nedelsiant nutraukti Sutartį ir pareikalauti grąžinti Automobilį.
12. Automobilio grąžinimas ir vėlavimas
12.1. Automobilis grąžinamas Akte nurodytoje vietoje ir laiku, švarus, su sutartu kuro kiekiu. Grąžinimo metu įvertinama Automobilio būklė ir surašomas Aktas.
12.2. Vėluojant grąžinti iki 2 valandų, taikomas 20 € mokestis; vėluojant ilgiau nei 2 valandas – priskaičiuojama papildoma nuomos para.
12.3. Jei Automobilis negrąžinamas sutartu laiku ir Nuomininkas yra nepasiekiamas ilgiau kaip 2 valandų po rašytinio Nuomotojo įspėjimo, tai laikoma esminiu Sutarties pažeidimu – Nuomotojas turi teisę reikalauti nedelsiant grąžinti Automobilį ir kreiptis į teisėsaugos institucijas dėl neteisėto Automobilio užvaldymo (pasisavinimo).
12.4. Jei grąžinant Automobilį nėra tinkamų sąlygų jį apžiūrėti (tamsus paros metas, krituliai, nešvarus Automobilis, įtariama paslėpta žala) arba Nuomininkas deklaruoja sugadinimus, apžiūra atliekama servise; jos rezultatai fiksuojami Akte ar serviso apžiūros dokumentuose.
13. Eismo įvykiai, gedimai ir žala
13.1. Įvykus eismo įvykiui, gedimui, vagystei ar bet kokiai žalai, Nuomininkas privalo nedelsiant pranešti Nuomotojui ir, kai taikoma, policijai bei draudikui, užpildyti eismo įvykio deklaraciją, nepasišalinti iš įvykio vietos ir imtis priemonių žalai sumažinti.
13.2. Žalos dydis nustatomas serviso arba nepriklausomo eksperto išvada; Nuomininkas turi teisę dalyvauti apžiūroje.
13.3. Dėl Nuomininko kaltės padarytos žalos atveju Nuomininkas atlygina: dokumentais pagrįstas remonto išlaidas, 50 € žalos administravimo mokestį, transportavimo (tralo) išlaidas ir prastovą. Prastova skaičiuojama kaip Automobilio paros nuomos kaina, padauginta iš objektyviai reikalingų remontui dienų skaičiaus. Šios sumos gali būti įskaitomos iš užstato.
13.4. Nuomotojas neatsako už Nuomininko ar trečiųjų asmenų patirtus netiesioginius nuostolius (negalėjimą naudotis Automobiliu, prarastas pajamas, salone paliktą turtą), atsiradusius ne dėl Nuomotojo kaltės, tačiau įsipareigoja geranoriškai bendradarbiauti ir pagal galimybes suteikti pagalbą.
14. Baudos, rinkliavos ir mokesčiai
14.1. Nuomininkas apmoka visas dėl jo padarytų pažeidimų nuomos laikotarpiu atsiradusias baudas (kelių eismo taisyklių, stovėjimo), kelių, tiltų ir kitas rinkliavas bei vinjetes, taip pat užsienio valstybėse atsiradusias rinkliavas.
14.2. Už kiekvienos po nuomos gautos baudos ar rinkliavos administravimą (identifikavimą, perdavimą, atsakymą institucijoms) Nuomininkas moka 30 € administravimo mokestį. Nuomotojas turi teisę ir pareigą pateikti institucijoms Nuomininko duomenis, reikalingus pažeidėjui nustatyti.
15. Papildomų mokesčių lentelė
Toliau nurodyti standartiniai papildomi mokesčiai. Konkretūs su Automobiliu susiję dydžiai (nuomos kaina, užstatas, franšizė, ridos tarifas, CDW kaina) nurodomi Akte.
| Paslauga / pažeidimas | Mokestis |
|---|---|
| Kėbulo plovimas (jei grąžinamas nešvarus) | 15 € |
| Salono valymas (paprastas) | 10 € |
| Cheminis salono valymas | 80 € |
| Biocheminis valymas (smarkus užterštumas, kvapai) | 150–300 € |
| Rūkymas salone | 100 € |
| Kuro trūkumas | faktinė kaina + 10 € |
| Raktų ar dokumentų praradimas | faktinės išlaidos + 30 € |
| Baudos / rinkliavos administravimas | 30 € / vnt. |
| Žalos administravimas | 50 € / įvykis |
| Vėlavimas grąžinti iki 2 val. | 20 € |
| Vėlavimas grąžinti virš 2 val. | papildoma nuomos para |
| Išvykimas už LR ribų be leidimo | 300 € + faktinė žala |
| Vaiko kėdutė / GPS | 3 € / para (kiekviena) |
| Perdavimas ne darbo valandomis ar oro uoste | 20–50 € (nurodoma Akte) |
| Tarptautinės rinkliavos / vinjetės | faktinės + 10 € |
| Delspinigiai už pavėluotą atsiskaitymą | 0,05 % / dieną |
16. Kaina, atsiskaitymas ir rezervacijos atšaukimas
16.1. Nuomos kaina skaičiuojama pagal Akte ar rezervacijoje nurodytą laikotarpį. Para – 24 valandų laikotarpis nuo Automobilio perdavimo; trukmė apvalinama į viršų kas 24 valandos. Kaina už parą gali priklausyti nuo bendros nuomos trukmės pagal pakopinę kainodarą (matoma pasirinkto Automobilio puslapyje).
16.2. Už nuomą atsiskaitoma prieš perduodant Automobilį, jei nesusitariama kitaip. Pavėluotai atsiskaičius, skaičiuojami 0,05 % dydžio delspinigiai už kiekvieną pradelstą dieną.
16.3. Kadangi Sutartis sudaroma dėl transporto priemonės nuomos konkrečiu laikotarpiu, vartotojo teisė atsisakyti nuotolinės sutarties per 14 dienų netaikoma (CK 6.22810 str.; Direktyvos 2011/83/ES 16 str. l p.).
16.4. Atšaukus rezervaciją, taikomas pakopinis atšaukimo mokestis (jei Akte nenustatyta kitaip): likus daugiau nei 7 dienoms iki nuomos pradžios – 10 %; likus 2–7 dienoms – 30 %; likus mažiau nei 48 valandoms arba neatvykus – 50 % nuomos kainos. Nuomotojas gali atšaukti rezervaciją dėl force majeure ar techninių priežasčių, grąžindamas sumokėtas sumas arba pasiūlydamas kitą Automobilį.
17. Sutarties nutraukimas
17.1. Nuomotojas turi teisę vienašališkai nutraukti Sutartį ir pareikalauti nedelsiant grąžinti Automobilį, jei Nuomininkas iš esmės pažeidžia Sutartį (nemoka, vairuoja neblaivus, išvyksta už LR ribų be leidimo, naudoja Automobilį pavojingai ar ne pagal paskirtį, pateikė klaidingus duomenis). Tokiu atveju Nuomotojas turi teisę į nuomos mokestį už faktiškai panaudotą laiką ir dokumentais pagrįstų nuostolių atlyginimą.
17.2. Nuomininkas turi teisę nutraukti Sutartį anksčiau laiko, grąžindamas Automobilį ir apie tai pranešęs Nuomotojui. Nuomotojas perskaičiuoja nuomos kainą pagal faktinį naudojimosi laikotarpį.
18. Asmens duomenų tvarkymas ir GPS
18.1. Duomenų valdytojas – UAB „AUTOBOOK“ (kodas 306120671, Eduardo Andrė g. 14-5, Vilnius). Kontaktai duomenų apsaugos klausimais nurodyti 21 skyriuje.
18.2. Nuomotojas tvarko Nuomininko ir vairuotojų asmens duomenis bei Automobilio telemetrijos duomenis (vietą, maršrutą, naudojimo laiką ir greitį) šiais tikslais: turto apsaugos ir apsaugos nuo neteisėto naudojimo, sutarties vykdymo ir atsiskaitymo (ridos, kuro, išvykimo už LR ribų nustatymo), pažeidimų ir žalos įrodymo, teisinių reikalavimų pareiškimo ir teisinių prievolių vykdymo.
18.3. Tvarkymo teisiniai pagrindai – teisėtas Nuomotojo interesas (BDAR 6 str. 1 d. f p.), sutarties vykdymas (6 str. 1 d. b p.) ir teisinių prievolių vykdymas (6 str. 1 d. c p.). Slaptas (neatskleistas) sekimas nevykdomas – Automobiliuose įrengtos GPS sistemos atskleidžiamos šia Sutartimi.
18.4. Duomenų saugojimo terminai: telemetrijos (kelionių) duomenys – iki 90 dienų; su įvykiais ir žala susiję duomenys – iki reikalavimų išnagrinėjimo; buhalterinės apskaitos dokumentai – teisės aktų nustatytą laiką. Duomenys gali būti teikiami draudikams, teisėsaugos ir kitoms institucijoms, teismams, antstoliams ir skolų išieškojimo įmonėms.
18.5. Nuomininkas turi teisę susipažinti su duomenimis, reikalauti juos ištaisyti ar ištrinti, apriboti tvarkymą, nesutikti su tvarkymu teisėto intereso pagrindu, taip pat pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, Vilnius; ada@ada.lt; vdai.lrv.lt). Išsamesnė informacija – privatumo politikoje.
19. Force majeure
19.1. Šalys atleidžiamos nuo atsakomybės už Sutarties nevykdymą, jei jį lėmė nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybės pagal CK 6.212 straipsnį. Apie tokias aplinkybes būtina pranešti kitai šaliai per protingą terminą. Force majeure neatleidžia nuo atsakomybės už netinkamą Automobilio naudojimą ar jau atsiradusią žalą.
20. Baigiamosios nuostatos ir ginčų sprendimas
20.1. Ginčai sprendžiami derybomis. Nuomotojas įsipareigoja į vartotojo rašytinį kreipimąsi atsakyti raštu per 14 dienų.
20.2. Vartotojas turi teisę kreiptis į teismą pagal savo gyvenamąją vietą (CPK 30 str.). Vartotojas taip pat turi teisę spręsti ginčą ne teisme kreipdamasis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (A. Goštauto g. 12, Vilnius; tarnyba@vvtat.lt; vvtat.lt) arba naudodamasis Europos Komisijos elektroninio ginčų sprendimo (EGS/ODR) platforma ec.europa.eu/consumers/odr.
20.3. Jei kuri nors Sutarties sąlyga pripažįstama negaliojančia ar nesąžininga, likusios sąlygos lieka galioti, kiek Sutartis gali būti vykdoma be negaliojančios sąlygos.
20.4. Visą šalių susitarimą sudaro ši Sutartis kartu su Aktu. Sutartis gali būti keičiama tik rašytiniu šalių susitarimu. Sutartis įsigalioja nuo rezervacijos patvirtinimo autobook.lt svetainėje ir galioja iki visų įsipareigojimų įvykdymo.
21. Nuomotojo rekvizitai ir kontaktai
UAB „AUTOBOOK“
Juridinio asmens kodas: 306120671
Buveinė: Eduardo Andrė g. 14-5, Vilnius
Tel.: +370 660 797 70
El. p.: info@autobook.lt